Aviso Legal
1. AVISO LEGAL
1.1 Titularidad
El Sitio Web accessible en www.uacademy.es (en adelante, el “Sitio Web”) es titularidad de uAcademy, (en adelante, “uAcademy”). Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes escribir a hola@uacademy.es.
1.2 Objeto y Ámbito de Aplicación
Este Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como las relaciones derivadas de la contratación de cursos y servicios formativos. Se entiende por “Usuario” toda persona que acceda o utilice el Sitio Web, ya sea como alumno que contrata un curso, como usuario registrado sin compra o como visitante sin registro.
Al utilizar el Sitio Web o cualquiera de sus servicios, el Usuario acepta sin reservas:
Este Aviso Legal.
Los Términos y Condiciones que vienen a continuación.
La Política de Privacidad.
La Política de Cookies.
Si un servicio específico incluye condiciones adicionales (concursos, promociones, etc.), el Usuario deberá aceptarlas antes de usar dicho servicio.
1.3 Legislación Aplicable y Jurisdicción
La interpretación y ejecución de este Aviso Legal, así como de los Términos y Condiciones y las políticas anexas, se regirá por la legislación española. En caso de discrepancia o reclamación, las partes negociarán de buena fe durante un plazo máximo de un mes desde la notificación formal. Si la discrepancia no se resuelve, ambas partes, con renuncia expresa a cualquier fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Madrid (España).
1.4 Modificaciones
uAcademy se reserva el derecho de modificar en cualquier momento este Aviso Legal, los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad o la Política de Cookies. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. El Usuario debe revisarlas periódicamente para estar al corriente de las condiciones vigentes.
2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
2.1 Definiciones
Sitio Web: www.uacademy.es.
Usuario: Toda persona que accede, navega o contrata servicios en el Sitio Web.
Alumno: Usuario que ha contratado un Curso.
Usuario registrado: Usuario que se ha dado de alta en el Sitio Web, con o sin compra de Curso.
Curso: Programa formativo impartido en línea por uAcademy.
Términos y Condiciones: El presente apartado, que regula la adquisición de Cursos y el uso de la plataforma.
2.2 Condición de Usuario y Aceptación
Al acceder, navegar o interactuar en el Sitio Web, el Usuario asume la condición de tal, aceptando sin reservas todos los documentos que integran este apartado: los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. En caso de que un servicio tenga condiciones generales o particulares adicionales, será preciso que el Usuario las acepte antes de su contratación.
2.3 Objeto y Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones regulan:
La contratación de Cursos a través del Sitio Web.
Las obligaciones y responsabilidades de uAcademy y del Usuario derivadas de dicha contratación.
La contratación de un Curso implica que el Usuario haya leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento de la compra.
2.4 Registro y Alta de Usuario
Para contratar un Curso, el Usuario debe completar un formulario de registro con datos veraces y actualizados.
El Usuario garantiza que todos los datos facilitados le pertenecen y son exactos.
uAcademy se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información recibida y, en caso de fraude, cancelar dicha cuenta sin previo aviso.
Al registrarse, el Usuario elige un nombre de usuario (nickname) que no podrá ser idéntico ni confundible con otros ya existentes; uAcademy podrá cambiar o reclamar cualquier identificador que genere confusión.
2.5 Contratación de los Cursos
Selección de Curso y Pago:
El Usuario selecciona el Curso deseado y pulsa el botón de “Comprar” o similar.
Aparecen en pantalla las características del Curso (contenido, acceso limitado o ilimitado en el tiempo, precio e impuestos).
El precio se indica en euros e incluye los impuestos correspondientes, salvo error tipográfico.
uAcademy puede ofrecer promociones (descuentos, códigos, cupones). El Usuario aplica el código en el momento del pago si dispone de él.
Formas de Pago:
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito o cualquier otro medio de pago habilitado (PayPal, Stripe u otros proveedores).
Para procesar el pago, el Usuario facilita datos como número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV. uAcademy no almacena datos de la tarjeta, sino que utiliza pasarelas de pago seguras de terceros.
Pago Fraccionado:
Si el Curso permite pago fraccionado y el Usuario lo elige, se muestra un plan de pagos y condiciones.
Si el Usuario incumple plazos de pago, uAcademy notificará y concederá un plazo para regularizar. De no hacerlo, suspenderá el acceso al Curso hasta que se abonen las cantidades pendientes. uAcademy se reserva el derecho a reclamar judicialmente los importes adeudados si el uso de contenidos excede lo abonado proporcionalmente.
Formalización de la Compra:
Tras aceptar los Términos y Condiciones y realizar el pago, uAcademy envía un correo de confirmación al email facilitado.
La compra no se formaliza hasta la recepción del pago íntegro.
2.6 Contenido y Acceso a los Cursos
Cada Curso incluye materiales digitales (vídeos, documentación descargable, ejercicios, webinars, foros, actividades en vivo, etc.) a los que el Usuario accede mediante credenciales personales.
El acceso al Curso se concede por el plazo especificado. Pueden existir Cursos con acceso ilimitado o con fecha de caducidad determinada.
Durante el periodo de acceso, el Usuario podrá:
Ver y descargar materiales didácticos para uso estrictamente personal y educativo.
Participar en foros, webinars y sesiones en vivo que uAcademy programe.
2.7 Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
Proporcionar datos veraces y actualizados.
Custodiar de forma confidencial sus credenciales de acceso (usuario y contraseña). Está prohibido compartirlas con terceros.
Hacer uso del Sitio Web y los Cursos de forma diligente y lícita, respetando la normativa aplicable y los derechos de terceros.
Abstenerse de:
Reproducir, distribuir, modificar, o utilizar con fines comerciales cualquier contenido del Curso, salvo permiso expreso de uAcademy.
Grabar, copiar en vídeo, audio o stream las clases en vivo, tutoriales o cualquier contenido audiovisual del Curso.
Publicar, divulgar o compartir el contenido del Curso en plataformas externas o redes sociales.
Interferir en el funcionamiento del Sitio Web (ataques, malware, intentos de acceso no autorizados).
Realizar transacciones fraudulentas o usar la plataforma con fines ilícitos.
Recopilar datos personales de otros Usuarios sin autorización.
- El acceso a la plataforma está limitado a un máximo de dos dispositivos diferentes por usuario. En caso de detectarse el uso desde un número superior de dispositivos, la academia se reserva el derecho de suspender o cancelar la suscripción sin previo aviso.
En caso de incumplimiento, uAcademy podrá suspender o cancelar la cuenta, expulsar al Usuario del Curso y adoptar acciones legales si procede.
2.8 Obligaciones de uAcademy
uAcademy se compromete a:
Poner a disposición del Usuario la información necesaria sobre los Cursos (temario, duración, precios, condiciones).
Proporcionar el acceso al material didáctico, credenciales de usuario y soporte técnico durante el período contratado.
Resolver las dudas e incidencias técnicas a través de los canales habilitados (correo electrónico o foro de soporte).
Mantener la plataforma con la funcionalidad adecuada, aplicando actualizaciones y medidas de seguridad.
Adoptar medidas razonables para evitar interrupciones prolongadas del servicio; notificará al Usuario si existe caída o mantenimiento.
uAcademy no garantiza:
Continuidad absoluta e ininterrumpida del Sitio Web ni los Cursos (pueden producirse incidencias técnicas o de red).
Que los resultados del Curso aseguren inserción laboral, subida salarial u otras mejoras profesionales.
2.9 Duración y Modificación
Los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes mientras se mantengan publicados en el Sitio Web. uAcademy puede modificarlos en cualquier momento. Las nuevas condiciones se aplicarán a partir de la fecha de publicación. El Usuario queda vinculado a la última versión aceptada al contratar el Curso.
3. POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
3.1 Titularidad
Todos los contenidos del Sitio Web y de los Cursos (textos, imágenes, vídeos, audios, diseños, esquemas, materiales descargables, marcas, logos, títulos, dominios, bases de datos, código fuente, etc.) son titularidad exclusiva de uAcademy o de terceros que han autorizado su explotación.
3.2 Derecho de Uso
uAcademy concede al Usuario un derecho limitado, revocable, intransferible y no exclusivo de acceso y uso de los contenidos y servicios con fines estrictamente personales y educativos, dentro de un entorno doméstico y únicamente durante el periodo de acceso al Curso. Queda terminantemente prohibido:
Reproducir, copiar, distribuir, transformar, modificar, divulgar o poner a disposición pública, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos sin autorización expresa de uAcademy.
Crear enlaces (framing) o realizar cualquier acción que altere el diseño, configuración o contenidos originales del Sitio Web.
Grabar, retransmitir, compartir o comercializar los contenidos audiovisuales (clases en vivo, vídeos, webinars) de los Cursos.
3.3 Protección de Contenido
uAcademy podrá utilizar medidas técnicas y legales para proteger sus derechos de propiedad intelectual. Si se detecta uso indebido o piratería de los contenidos, uAcademy podrá:
Suspender o cancelar la cuenta del Usuario infractor.
Adoptar acciones legales, reclamando indemnizaciones por daños y perjuicios.
3.4 Notificación de Infracciones
Si un tercero considera que alguno de los contenidos del Sitio Web infringe sus derechos de propiedad intelectual o industrial, deberá enviar un correo a hola@uacademy.es con la siguiente información:
Identificación del reclamante y datos de contacto.
Pruebas de titularidad de los derechos presuntamente infringidos.
Relación detallada de los contenidos presuntamente infractores, indicando URL o descripción exacta.
Declaración de buena fe sobre la veracidad de la reclamación.
uAcademy investigará la reclamación y, en su caso, adoptará las medidas oportunas, incluyendo la retirada o deshabilitación del contenido infractor.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
4.1 Responsable y Datos de Contacto
Los datos personales que nos facilites serán tratados por uAcademy, Para consultas referentes a protección de datos, puedes escribir a hola@uacademy.es.
4.2 Datos que Recogemos y Finalidades
Registro y Contratación de Cursos
Datos recopilados: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña, y en su caso información de pago (no almacenamos datos sensibles de tarjetas).
Finalidades:
Crear y gestionar tu cuenta de Usuario.
Verificar tu identidad.
Gestionar la contratación, facturación y acceso a los Cursos.
Base legal: ejecución de un contrato.
Navegación y Analítica
Datos recopilados: dirección IP, identificador de dispositivo, sistema operativo, visitas a páginas, interacciones internas.
Finalidad: mejorar el Sitio Web, analizar comportamientos, prevenir fraudes.
Base legal: consentimiento del Usuario (mediante banner de cookies) y/o interés legítimo de uAcademy para optimizar la plataforma.
Comunicaciones y Soporte
Datos recopilados: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo facilitas), y cualquier otro dato que nos envíes en tu consulta.
Finalidad: responder a tus preguntas, dudas o reclamaciones; ofrecer soporte técnico y asesoramiento.
Base legal: consentimiento del Usuario al enviar la consulta y/o interés legítimo para prestar el servicio.
Envío de Comunicaciones Comerciales y Newsletters
Datos recopilados: correo electrónico y/o teléfono móvil facilitado voluntariamente para suscribirte a boletines o promociones.
Finalidad: enviarte información sobre cursos, novedades, ofertas y contenidos de interés.
Base legal:
Relación contractual previa (si ya eres cliente).
Consentimiento previo (si te suscribes voluntariamente).
Opción de baja: puedes revocar tu consentimiento o darte de baja en cualquier momento siguiendo el enlace de baja en cada comunicación o escribiendo a hola@uacademy.es.
Envío de Currículum y Procesos de Selección
Datos recopilados: formación académica, experiencia laboral y datos de contacto incluidos en tu CV.
Finalidad: evaluar tu candidatura en procesos de selección y contratación en uAcademy.
Base legal: consentimiento al enviarnos tu CV.
Conservación: mientras dure el proceso de selección y, si no eres seleccionado, los datos permanecerán bloqueados para atender posibles responsabilidades.
Encuestas y Eventos
Datos recopilados: nombre, correo electrónico, teléfono y otras respuestas que facilites al participar en nuestras encuestas o inscribirte en eventos.
Finalidad: evaluar la calidad de nuestros servicios, organizar y gestionar los eventos.
Base legal: consentimiento voluntario.
4.3 Plazos de Conservación
Datos de navegación y cookies: según la categoría de cookie (consulta nuestra Política de Cookies).
Registro y Contratación: mientras mantengas la cuenta activa y hasta cinco años después de su cancelación, para atender responsabilidades legales.
Consultas y Soporte: hasta que se resuelva tu solicitud y, en cualquier caso, no más de cinco años.
Comunicaciones comerciales: mientras mantengas suscripción activa; tras baja, bloqueados según plazos legales (tres años).
Procesos de Selección: durante el proceso y hasta un año después de finalizado, salvo que solicites eliminación anticipada.
4.4 Destinatarios de Cesiones
Proveedores que prestan servicios técnicos (hosting, pasarela de pago, envío de emails, plataforma de e-learning). Todos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
Autoridades competentes cuando lo exija la ley (cumplimiento de obligaciones fiscales, judiciales o administrativas).
Otros Usuarios (alumnos de un mismo Curso): uAcademy compartirá tu nombre de usuario y avatar con tus compañeros de grupo para facilitar la interacción en foros y actividades conjuntas.
4.5 Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos y obtener copia.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Suprimir tus datos cuando dejen de ser necesarios o hayas revocado el consentimiento.
Limitar el tratamiento en determinados supuestos (impugnación de exactitud, ilegalidad del tratamiento, etc.).
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible, o solicitar traslado a otro responsable.
Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Presentar reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos).
Para ejercer tus derechos o resolver dudas, escribe a hola@uacademy.es, adjuntando copia de DNI u otro documento identificativo si es necesario.
5. POLÍTICA DE COOKIES
5.1 Qué es una Cookie
Una Cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en tu navegador o dispositivo cuando visitas el Sitio Web. Permiten recordar tus preferencias, analizar el uso y mejorar la experiencia de navegación.
5.2 Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies estrictamente necesarias
Imprescindibles para el funcionamiento básico del Sitio Web (gestión de sesiones, inicio de sesión, carrito de compra). Sin ellas, no podrías navegar correctamente ni usar servicios esenciales.
Ejemplos:
Nombre Finalidad Expiración session_id Mantener la sesión de usuario activa Sesión actual csrf_token Protección contra ataques CSRF en formularios Sesión actual
Cookies de funcionalidad
Recuerdan tus elecciones (idioma, personalización de la interfaz).
Ejemplos:
Nombre Finalidad Expiración lang_pref Guarda idioma seleccionado 30 días theme_style Guarda preferencia de tema claro/oscuro 30 días
Cookies analíticas
Recogen información anónima sobre el uso del Sitio Web (páginas visitadas, tiempo de permanencia).
Finalidad: mejorar la plataforma y tus visitas.
Ejemplos (a través de proveedores externos como Google Analytics):
Nombre Finalidad Expiración _ga Genera ID único para datos estadísticos de uso 2 años _gat Limita la tasa de solicitudes a Google Analytics 1 día _gid Genera ID único para datos estadísticos de uso 1 día
Cookies de marketing/segmentación
Rastrean tu navegación para mostrarte anuncios personalizados en este y otros sitios.
No contienen datos personales, sino identificadores únicos de navegador.
Ejemplos (p. ej. Facebook Pixel, Google Ads):
Nombre Finalidad Expiración _fbp Rastreo de conversiones y campañas de Facebook 3 meses _gads Rastreo de conversiones y campañas de Google Ads 3 meses
5.3 Consentimiento y Gestión
Al acceder al Sitio Web aparecerá un banner de cookies donde podrás:
Aceptar todas las cookies.
Rechazar cookies no esenciales.
Configurar categorías de cookies según tus preferencias.
Si rechazas cookies de funcionalidad, analíticas o marketing, algunas partes del Sitio Web podrían no funcionar correctamente o tu experiencia podría verse limitada.
5.4 Cómo desactivar cookies desde tu navegador
Puedes rechazar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. A continuación se ofrecen instrucciones generales; consulta la ayuda de tu navegador para pasos detallados:
Chrome: Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
Firefox: Menú → Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
Safari (macOS/iOS): Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad → Bloquear todas las cookies.
Edge: Menú → Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y datos del sitio.
Android (navegador nativo): Ajustes del navegador → Privacidad → Cookies.
5.5 Actualizaciones
uAcademy podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigor en el momento de su publicación.
6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1 Contenido y Funcionalidad del Sitio Web
uAcademy se esfuerza por mantener el Sitio Web operativo y libre de errores, pero no garantiza que sea ininterrumpido, seguro o libre de fallos técnicos.
uAcademy no se responsabiliza de:
Daños ocasionados por causas ajenas a su control (fuerza mayor, fallos en la conexión a Internet, virus informáticos).
Pérdida de datos o perjuicios derivados de la utilización del Sitio Web o de los Cursos.
Contenidos, opiniones o enlaces a páginas de terceros que no sean gestionados por uAcademy.
6.2 Resultados de los Cursos
La realización de los Cursos no garantiza inserción laboral, incremento salarial u otras mejoras profesionales.
uAcademy no se responsabiliza de su uso posterior de los conocimientos, ni de las decisiones que tome basadas en la formación recibida.
6.3 Enlaces Externos
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Estos enlaces se ofrecen únicamente con fines informativos. uAcademy no controla ni aprueba el contenido de dichos sitios, por lo que no es responsable de su fiabilidad, legalidad o calidad.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE CONTENIDO
7.1 Derechos Reservados
Todos los contenidos del Sitio Web y de los Cursos (textos, gráficos, imágenes, vídeos, audios, diseños, marcas, logotipos, código fuente, etc.) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a uAcademy o a terceros que han licenciado sus derechos a uAcademy.
7.2 Límites de Uso
El acceso y uso de los Cursos otorga al Usuario un derecho limitado, revocable e intransferible para visualizar y utilizar los contenidos con fines exclusivamente personales y educativos, dentro de un ámbito doméstico.
Queda prohibido:
Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o poner a disposición pública cualquier parte del contenido sin autorización expresa de uAcademy.
Grabar, capturar, retransmitir o compartir, en vivo o diferido, las clases, tutoriales, webinars o cualquier contenido audiovisual.
Compartir en redes sociales o plataformas externas fragmentos de vídeos, presentaciones o material descargable sin el consentimiento de uAcademy.
Cualquier forma de explotación comercial o lucrativa de los contenidos orquestada por el Usuario.
7.3 Medidas de Protección
uAcademy emplea medidas técnicas para evitar la copia masiva o la descarga no autorizada de sus materiales (marcas de agua digital, protocolos seguros, bloqueo de capturas en streaming, etc.).
Si detectamos vulneraciones a nuestros derechos de propiedad intelectual, podremos:
Suspender o cancelar la cuenta del Usuario infractor.
Reclamar indemnizaciones por daños y perjuicios.
Iniciar acciones legales ante la jurisdicción competente.
7.4 Notificación de Infracciones
Si consideras que tus derechos de propiedad intelectual o industrial se han vulnerado en el Sitio Web, envía un correo a hola@uacademy.es con:
Datos identificativos y de contacto (solicitante o representante).
Prueba de titularidad de los derechos presuntamente vulnerados.
Descripción detallada de los contenidos supuestamente infractores y su localización.
Declaración de buena fe sobre la veracidad de la reclamación.
uAcademy evaluará la reclamación y, si procede, retirará o deshabilitará el contenido infractor.
8. PROTECCIÓN DE DATOS (RECAPITULACIÓN)
Tal como se expone en la Política de Privacidad (punto 4), los datos personales se recaban con las siguientes finalidades y bases de legitimación:
Ejecución contractual: Registro de usuario, gestión de compra y acceso a Cursos.
Consentimiento: Cookies, envío de CV para selección, participación en encuestas, suscripción a newsletters.
Interés legítimo: Analítica de uso del Sitio Web para mejora continua y prevención de fraudes.
El Usuario podrá ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad dirigiéndose a hola@uacademy.es.
9. VIGENCIA Y ACEPTACIÓN
El conjunto de este documento (Aviso Legal, Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Propiedad Intelectual) estará vigente desde su publicación en el Sitio Web hasta que se publiquen nuevas versiones. El uso continuado del Sitio Web implica la aceptación expresa de todos los apartados aquí recogidos.